NOTRE CHARTE DE DÉONTOLOGIE

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1. Nous certifions que nos coachs ont suivi une formation de conseil en image.

2. Nous sommes tenus au secret professionnel.

3. Nous ne porterons aucun jugement de valeur sur nos clients ou nos partenaires.

4. Nous sommes tenus de prendre en compte l’avis et le cadre de vie de nos clients.

5. Nous respectons la dimension psychique et physique de nos clients ainsi que leur personnalité.

6. Nous travaillons dans un respect et un développement de l’autonomie de nos clients.

7. Nous définissons les objectifs de nos clients ensemble dans un but d’évolution.

8. Nous nous engageons à effectuer toutes les prestations réservées par nos clients.

9. Nous nous engageons à ne pas exercer d’abus d’influence sur nos clients, partenaires et employés.

10. Dans le cadre d’accompagnement d’un mineur, nous nous engageons à avoir le consentement écrit et signé d’un des parents ou tuteurs légaux.

11. Nous nous devons d’être toujours à la pointe de l’actualité de nos métiers.

12. Nous nous engageons à ne pas utiliser l’histoire de nos clients sans leur autorisation.

13. Nous nous engageons à refuser toutes demandes pour lesquelles nous estimons ne pas avoir les compétences requises.

14. Nous nous engageons à communiquer nos tarifs à toutes personnes avant la réservation définitive d’une prestation.

15. Nous sommes en mesure de présenter toute preuve de formation si le client l’exige.

16. Nous nous engageons à respecter nos confrères.

17. Nous nous engageons à tenir une image et un discours reflétant positivement la profession.

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